Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Für Verbraucher (gültig ab 1.5.2018) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen der einzelnen Kaufverträge, aufgrund derer die Boost Oxygen Europe s.r.o. mit Sitz in Hněvkovská 1222/33, Chodov, 148 00 Prag 4, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Eintrag 31721, Abschnitt C (im Folgenden „Gesellschaft“ genannt), Waren oder Dienstleistungen liefert, und damit die Rechte und Pflichten des jeweiligen Kunden (Käufers) gegenüber der Gesellschaft. Der Kaufvertrag über die Lieferung von Waren wird zwischen Boost Oxygen Europe s.r.o., mit Sitz in Hněvkovská 1222/33, Chodov, 148 00 Praha 4, ID 6185 6908, VAT CZ 6185 6908, Tel.: +420 604 950 916, E-Mail: infoeu@boostoxygen.com, als Verkäufer und dem Kunden (Käufer) (im Folgenden „Kunde“ genannt), der Verbraucher ist, geschlossen.

1. der Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Lieferung von Waren durch das Unternehmen an Verbraucher im Sinne von § 419 des Gesetzes Nr. 89/2012 ZGB in der jeweils gültigen Fassung. 1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten immer in der zum Zeitpunkt des Abschlusses des jeweiligen Kaufvertrages gültigen und wirksamen Fassung für alle Rechte und Pflichten aus dem jeweiligen Kaufvertrag zwischen dem Unternehmen und dem jeweiligen Kunden. 1.3 Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorstehenden Bedingungen gilt die folgende Reihenfolge: (a) Vertrag; (b) die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“); c) Anwendbares Recht (es sei denn, die Parteien können keine Ausnahmen vereinbaren).

2. Gegenstand des Vertrags/Abschluss des Vertrags

2.1 Nach Annahme der Bestellung durch das Unternehmen (Abschluss des Kaufvertrags) liefert das Unternehmen die Waren gemäß dem aktuellen Angebot und in Übereinstimmung mit den Bedingungen des vereinbarten Kaufvertrags und diesen Bedingungen. Das Unternehmen liefert die Waren nur innerhalb der Europäischen Union (im Folgenden EU genannt), es sei denn, die Parteien haben im Einzelfall etwas anderes vereinbart sonst. 2.2 Der Kaufvertrag, der die Lieferung der bestellten Waren durch das Unternehmen an den Kunden zum Gegenstand hat, wird auf der Grundlage und in Übereinstimmung mit den vom Kunden im Rahmen seiner Bestellung angegebenen Tatsachen und vorbehaltlich der in den vorliegenden Bedingungen dargelegten Bestimmungen und Konditionen geschlossen. Der Kaufvertrag wird in tschechischer Sprache abgeschlossen. 2.3 Die Gesellschaft verpflichtet sich, dem Kunden zusammen mit der Rechnung spätestens am Tag der Warenlieferung die Textfassung des Kaufvertrages zuzustellen, einschließlich der Textfassung der gültigen und verbindlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer gekürzten Fassung. Der vollständige Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf der Website des Unternehmens (www.boostoxygen.com) verfügbar, während das Unternehmen auf seiner Website auch ältere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stellt, um frühere Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen, und aus diesem Grund bleiben diese älteren Versionen unverändert und dauerhaft zugänglich. 2.4 Der betreffende Kaufvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem die Auftragsbestätigung des Unternehmens dem Kunden zugeht. Die Auslieferung der bestellten Ware durch die Firma an den Kunden gilt ebenfalls als Auftragsbestätigung. Das Unternehmen hat das Recht, jede Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Bestimmungen des § 1732 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs sind daher im Sinne dieses Absatzes nicht anwendbar. 2.5 Stellt das Unternehmen nachträglich fest, dass die Angaben zu den Waren, zum Preis oder zum Liefertermin in der Bestellung oder der Auftragsbestätigung fehlerhaft oder ungenau sind, informiert das Unternehmen den Kunden unverzüglich und fordert eine Auftragsbestätigung an. Bestätigt der Abonnent der Gesellschaft die Bestellung nicht innerhalb der von der Gesellschaft angegebenen Frist, andernfalls unverzüglich nach Erhalt der genannten Mitteilung, so gilt die betreffende Bestellung als zum Zeitpunkt des Ablaufs der Bestellbestätigungsfrist storniert. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden vom Unternehmen innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der Auftragsbestätigungsfrist auf das Bankkonto des Kunden, das dem Unternehmen mindestens 5 Werktage vor dem Fälligkeitsdatum mitgeteilt wurde, zurückerstattet. 2.6 Bestellvorgang im Online-Shop. In den Online-Shops des Unternehmens (Website www.boostoxygen.com) können Bestellungen wie folgt aufgegeben werden: a) Sie legen die Waren in den Einkaufswagen. b) Sie geben Ihre Liefer- und Zahlungsdaten ein oder rufen Ihre gespeicherten Daten ab. c) Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Bestelldaten. d) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“. 2.7 Eine verbindliche Bestellung durch den Kunden kommt zustande, wenn der Kunde alle Handlungen im Online-Bestellsystem des Unternehmens gemäß den Anweisungen des Unternehmens ausführt, alle erforderlichen Daten eingibt und die Bestellung durch Anklicken des Bestellbuttons bestätigt. Vor der Bestätigung der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, alle eingegebenen Daten, die Warenmenge und den Preis zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. 2.8 Mit dem Absenden einer Bestellung oder mit der verbindlichen Bestätigung einer Bestellung im Online-Bestellsystem des Unternehmens erklärt der Kunde, dass er diese Bedingungen im Einzelnen gelesen hat und dass er auch über die folgenden Punkte ausreichend informiert worden ist: – die Bezeichnung der Waren und eine Beschreibung ihrer wichtigsten Merkmale, – den Preis der Waren oder Dienstleistungen und gegebenenfalls die Methode zu seiner Berechnung, einschließlich aller Steuern und Abgaben, – die Art der Zahlung und die Art der Lieferung, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren, – Einzelheiten zu den Rechten, die sich aus der mangelhaften Leistung ergeben, sowie die Bedingungen für die Ausübung dieser Rechte, – Einzelheiten zur Funktionalität der digitalen Inhalte, einschließlich technischer Schutzmaßnahmen, – Angaben über die Interoperabilität der digitalen Inhalte mit der dem Unternehmen bekannten Hard- und Software, – Informationen über das Widerrufsrecht, die Bedingungen, die Fristen und die Modalitäten für die Ausübung dieses Rechts sowie über das Vorhandensein eines Widerrufsformulars, – einen Hinweis darauf, dass der Verbraucher im Falle des Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Waren an den Verkäufer zu tragen hat, auch wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, – einen Hinweis darauf, dass der Kunde bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Kunden angepasst wurden, sowie bei Verträgen über die Lieferung von Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogrammen nicht vom Kaufvertrag zurücktreten kann, wenn die Originalverpackung beschädigt ist, – einen Hinweis auf die Möglichkeit für den Kunden, sich im Falle von Beschwerden per Einschreiben, Telefon oder E-Mail an das Unternehmen zu wenden (Einzelheiten sind unter www.boostoxygen.com zu finden), sowie an die Aufsichts- oder staatlichen Kontrollbehörden, bei denen es sich in erster Linie um das tschechische Gewerbeaufsichtsamt und die zuständige Gewerbeaufsichtsbehörde handelt. 2.9 Die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen durch das Unternehmen erfolgt an dem Tag, an dem die Waren an den Kunden geliefert oder die bestellte Dienstleistung erbracht wird. Im Falle einer vom Kunden über das Internet aufgegebenen Bestellung (Online-Shop) bestätigt das Unternehmen unverzüglich den Eingang der Bestellung auf elektronischem Wege, und der Kaufvertrag oder der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen kommt zum Zeitpunkt der elektronischen Bestätigung der Bestellung oder der Lieferung der Ware an den Kunden zustande. Das Unternehmen ist berechtigt, jede Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. 2.10 Die Bestellung des Kunden wird von der Firma in elektronischer Form für einen von der Firma festgelegten Zeitraum archiviert, wobei dieser Zeitraum der Zeit entspricht, die notwendig ist, um alle Verpflichtungen, die sich aus der Bestellung ergeben, zu erfüllen. Wenn der Abonnent die Belege für seine Bestellung verliert, kann er sich per E-Mail an das Unternehmen wenden, um eine Kopie der entsprechenden Bestelldaten anzufordern. 2.11 Im Falle von Sonderangeboten (Sonderaktionen/begrenzte Angebote) für bestimmte Waren, d.h. Angebote, die vom regulären Katalog des Unternehmens abweichen, werden die genauen Bedingungen des Sonderangebots, einschließlich der zeitlichen Gültigkeit und der Mengenbegrenzung des Angebots, auf der Website des Online-Shops des Unternehmens verfügbar sein. Das Unternehmen behält sich ausdrücklich das Recht vor, jedes Sonderangebot ohne Angabe von Gründen und mit sofortiger Wirkung zu stornieren. Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, dass alle Sonderangebote mengenmäßig begrenzt sind und nur gelten, solange der Vorrat der betreffenden Waren reicht. 2.12 Der Kunde ist mit dem Einsatz von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die Kosten, die dem Kunden durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Internetverbindungskosten, Telefonkosten), trägt der Kunde, wobei diese Kosten nicht von dem Grundtarif abweichen dürfen, den er an seinen Telefon- und Datendienstanbieter zahlt. 2.13 Die Bestimmungen dieser Bedingungen gelten auch für telefonische, elektronische oder per Post erteilte Aufträge. Der vorstehende Satz gilt nicht für Bestimmungen, die ausdrücklich und logischerweise nur für Bestellungen über die Schnittstelle des Online-Shops gelten. Einzelheiten zum Verfahren für die telefonische, elektronische oder postalische Bestellung von Waren finden Sie unter www.boostoxygen.com.

3. Zahlungsmodalitäten/Zahlungsbedingungen

3.1 Der Kunde kann den Kaufpreis für die gelieferten Waren oder Dienstleistungen wie folgt bezahlen: – auf der Grundlage einer Vorausrechnung vor der Lieferung der Waren – Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung der Ware) – durch Zahlung über das Zahlungssystem GoPay und per Kreditkarte. Das Unternehmen ist berechtigt, jederzeit, insbesondere wenn es dies nach den Umständen des Falles für angemessen hält, zu verlangen, dass die Waren nur gegen Zahlung des Kaufpreises auf der Grundlage einer Vorausrechnung vor der Lieferung der Waren an den Kunden versandt/übergeben werden. Das Unternehmen informiert den Kunden stets im Voraus über diese Tatsache. 3.2 Zahlung auf Vorausrechnung vor Lieferung der Ware (nach Auftragsbestätigung). Im Falle der Zahlung per Vorausrechnung ist der Kunde verpflichtet, den Kaufpreis der gelieferten Waren oder Dienstleistungen innerhalb der in der ausgestellten und vor der Lieferung der bestellten Waren fälligen Rechnung angegebenen Frist zu zahlen. Die Schlussrechnung wird unverzüglich nach Lieferung der Ware ausgestellt und dem Kunden zugestellt. 3.3 Zahlung bei Lieferung. Im Falle der Nachnahme (Lieferung der Ware gegen Barzahlung des Kaufpreises) hat der Kunde den Nachnahmebetrag (Kaufpreis) bei Erhalt der Sendung (Ware) an den Postboten oder Spediteur zu zahlen. 3.4 Zahlung mit GoPay-Bank-Tasten für Privatkunden. Wenn diese Zahlungsmethode gewählt wird, muss der Kunde den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. 3.5 Zahlung per Kreditkarte. Wenn diese Zahlungsmethode gewählt wird, muss der Abonnent den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

4. Widerrufsrecht/Rücktritt/Benachrichtigung über den Rücktritt

4.1 Der Abonnent hat das Recht, seine Bestellung per Einschreiben oder per E-Mail bis zum Abschluss des Kaufvertrags gemäß den vorliegenden Bedingungen zu widerrufen. 4.2 Gibt der Abonnent eine Bestellung über den Online-Shop der Gesellschaft auf, hat er das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten: (a) wenn der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter (mit Ausnahme des Spediteurs) die Waren in Empfang nimmt, b) wenn der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die letzte Lieferung des Gutes entgegennimmt (d.h. bei einem Vertrag, der mehrere Arten von Gütern oder die Lieferung mehrerer Teile umfasst), (c) wenn der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die erste Lieferung der Waren entgegennimmt (d. h. im Falle eines Vertrags über die regelmäßige Lieferung der Waren über einen bestimmten Zeitraum). 4.3 Das Unternehmen ist berechtigt, von dem abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, außer wie in diesen Bedingungen unten vorgesehen, und im Falle von ohne Angabe von Gründen bis zur Lieferung der Waren an den Kunden zurückzutreten. 4.4 Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss die zurücktretende Partei die andere Partei unter Verwendung der auf der Website www.boostoxygen.com oder in der Bestellung angegebenen Kontaktdaten über die Ausübung des Rücktrittsrechts durch einseitige Rechtshandlung (z. B. durch einen über einen Postdienstleister versandten Brief oder per E-Mail) informieren. Der Kunde kann zu diesem Zweck auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das einen Anhang zu diesen Bedingungen bildet, ist jedoch nicht dazu verpflichtet. 4.5 Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs vor Ablauf der Frist. 4.6 Der Kunde kann nicht von einem Kaufvertrag zurücktreten, der unter einem Vorbehalt steht: – die Lieferung von Waren, die vom oder für den Kunden individuell angefertigt wurden, – die Zustellung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, – die Lieferung einer Audio- oder Videoaufnahme oder eines Computerprogramms, wenn der Kunde die Originalverpackung beschädigt hat, – wenn sich die Unmöglichkeit des Widerrufs aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergibt. 4.7 Folgen des Widerrufs. Im Falle eines wirksamen Widerrufs des Vertrages sind die Parteien verpflichtet, einander die empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Infolgedessen verpflichtet sich das Unternehmen, dem Kunden unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Datum des Widerrufs alle vom Kunden geleisteten und bis dahin eingegangenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von ihm gewählte gewählt hat), zu erstatten. Das Unternehmen ist jedoch nicht verpflichtet, die vorgenannten Zahlungen an den Kunden zurückzuerstatten, bevor die Ware an das Unternehmen zurückgegeben wurde oder der Nachweis erbracht ist, dass der Kunde die Ware zurückgegeben hat. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, so hat er die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag des Rücktritts an das Unternehmen zurückzusenden; diese Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren zurücksendet. Der Kunde muss die Waren an die für den Empfang von Sendungen angegebene Adresse schicken: Boost Oxygen Europe s.r.o. EC Logistics – Tschechische Republik s.r.o. K vypichu 1308 252 19 Rudna u Prahy Unbeschadet anderer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Gesetzes haftet der Kunde gegenüber dem Unternehmen für alle Schäden, die durch einen Verstoß gegen die oben genannten Bestimmungen verursacht werden. Die Erstattung von Zahlungen erfolgt durch Überweisung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto oder durch Übersendung von Geldmitteln mit Hilfe der Tschechischen Post an die in der Bestellung angegebene Adresse des Kunden. Der Kunde trägt alle unmittelbaren Kosten, die mit der Rücksendung der Waren verbunden sind, und hat keinen Anspruch auf Erstattung dieser Kosten, auch wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können. 4.8 Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was erforderlich ist, um den Kunden mit der Beschaffenheit und den Eigenschaften der Waren, einschließlich ihrer Funktionsweise, vertraut zu machen; in diesem Fall ist das Unternehmen berechtigt, den Rücknahmepreis um einen entsprechenden Betrag zu reduzieren.

5. Mangelnde Verfügbarkeit der bestellten Waren oder Dienstleistungen

Stellt das Unternehmen nach Eingang einer Bestellung fest, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung beim Unternehmen nicht mehr verfügbar ist, ist das Unternehmen berechtigt, dem Kunden eine vergleichbare Ware oder Dienstleistung in vergleichbarer Qualität und zu vergleichbarem Preis anzubieten. Die Bestellung des Kunden für solche Waren oder Dienstleistungen unterliegt den Bestimmungen dieser Bedingungen.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung von Waren durch das Unternehmen gemäß einer Bestellung des Kunden, auf die in Absatz 1.1 dieser Bedingungen Bezug genommen wird, erfolgt auf Kosten des Kunden. Für die Lieferung von Waren an den Kunden gemäß Absatz 1.1 dieser Bedingungen auf dem Gebiet der Tschechischen Republik mit einem Wert von bis zu 1.200 CZK einschließlich Mehrwertsteuer wird dem Kunden eine Lieferpauschale in Abhängigkeit von der gewählten Lieferart berechnet. Bei der Zustellung der Ware durch die UPS-Dienste wird eine Versandgebühr von 350,- CZK inkl. MwSt. erhoben. Bei der Bestellung und Zustellung der Ware mit einem Wert von mehr als 1 200,- CZK inkl. MwSt. wird keine Gebühr erhoben, es sei denn, dass die Gesellschaft im Einzelfall in Bezug auf den Umfang und die Parameter der Lieferung etwas anderes verlangt. Der Kunde wird über einen solchen Antrag informiert. 6.2 Das Unternehmen liefert dem Kunden die Waren unmittelbar nach Abschluss des Kaufvertrags, es sei denn, das Unternehmen verlangt die vorherige Zahlung des Kaufpreises für die Lieferung der Waren. Die Waren werden in der Regel innerhalb von zwei bis fünf Werktagen geliefert, es sei denn, die Lagerbestände des Unternehmens lassen dies nicht zu. Das Unternehmen ist berechtigt, einen anderen Liefertermin festzulegen und wird den Kunden hierüber sowie über eine eventuelle Verzögerung bei der Lieferung der Waren informieren. Die Gesellschaft ist berechtigt, die Ware auch vor einem vereinbarten Liefertermin zu liefern. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware abzunehmen. 6.3 Die Waren gelten mit der Annahme durch den Kunden als geliefert. 6.4 Die Gefahr von Schäden an der Ware geht mit der Abnahme der Ware auf den Kunden über. 6.5 Im Falle der Lieferung der Waren innerhalb des Gebiets der EU-Mitgliedsstaaten erfolgt die Lieferung durch das Unternehmen auf Kosten des Kunden und auf die vom Unternehmen angegebene Weise. Das Unternehmen veröffentlicht die aktuellen Angaben zu den Frachtkosten für Lieferungen in die EU-Mitgliedstaaten unter https://www.boostoxygen.com/eshop-eu.

7. Preis/Gebühr

7.1 Das Unternehmen erklärt ausdrücklich, dass es sich bei den im offiziellen Katalog des Unternehmens angegebenen Preisen für die Waren oder Dienstleistungen, die am Tag der Bestellung der Waren gültig sind, um die Preise handelt, die am Tag der Drucklegung des Katalogs festgelegt wurden, und dass diese daher von den tatsächlichen Preisen des Unternehmens für die Waren oder Dienstleistungen abweichen können. Die aktuelle Preisliste des Unternehmens für Waren und Dienstleistungen kann jederzeit auf der Website des Unternehmens eingesehen werden. Das Unternehmen verpflichtet sich, dem Kunden den aktuellen Preis der bestellten Waren oder Dienstleistungen nach der Lieferung der Bestellung mitzuteilen, und falls der tatsächliche Preis vom veröffentlichten Preis abweicht, kann ein Kaufvertrag abgeschlossen werden Vertrag erst nach Bestätigung der Höhe des Kaufpreises durch den Kunden. 7.2 Bei einer Bestellung über den Online-Shop des Unternehmens ist der für die jeweilige Ware angegebene Kaufpreis stets verbindlich. Der im Online-Shop https://www.boostoxygen.com/eshop-eu angegebene Preis ist der Preis der Ware, der alle Steuern und gesetzlichen Abgaben enthält, jedoch nicht den Betrag, der für den Versand gemäß Artikel 6 der vorliegenden Bedingungen berechnet wird.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Firma behält sich das Eigentum an allen von ihr an den Kunden gelieferten Waren bis zur Zahlung des Gesamtkaufpreises der gelieferten Waren vor, d.h. das Eigentum an den von der Firma gelieferten Waren geht frühestens mit dem Tag der Zahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Der Kunde ist berechtigt, die Ware zu dem Zweck zu verwenden, für den sie nach Erhalt bestimmt ist, darf sie jedoch bis zum Erwerb des Eigentums nicht veräußern oder in irgendeiner Weise belasten und ist verpflichtet, sie mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln, um nicht zu beschädigen oder seinen Wert zu mindern.

9. Haftung für Warenmängel und Qualitätsgarantie

9.1 Das Unternehmen haftet dem Kunden dafür, dass die Waren bei Erhalt frei von Mängeln sind. Insbesondere haftet der Kunde gegenüber dem Unternehmen dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Waren durch den Kunden, – die Waren haben die Eigenschaften, die vom Unternehmen oder vom Hersteller beschrieben wurden oder die der Kunde in Anbetracht der Art der Waren und auf der Grundlage der Werbung des Unternehmens erwartet, – die Waren für den Zweck geeignet sind, den das Unternehmen für ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden, – die Waren in der richtigen Menge, dem richtigen Maß oder Gewicht vorliegen, – die Waren den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. 9.2 Auf Wunsch des Kunden bestätigt die Firma dem Kunden schriftlich den Umfang und die Dauer ihrer Verpflichtungen im Falle einer mangelhaften Leistung. 9.3 Der Kunde ist berechtigt, Rechte wegen eines Mangels des Verbrauchsgutes innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt geltend zu machen. Zeigt sich der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt, so gilt die Ware als bei Erhalt mangelhaft. Ist auf der verkauften Ware, ihrer Verpackung, der der Ware beiliegenden Gebrauchsanweisung oder in der Werbung der Zeitraum angegeben, für den die Ware nach anderen gesetzlichen Vorschriften verwendet werden darf, so ist dies ein besonderer Hinweis auf die Beschaffenheitsgarantie; in diesem Fall wird dem Kunden eine Beschaffenheitsgarantie nach Maßgabe des Hinweises auf die längere Garantiezeit gewährt. Die Waren können zusammen mit ihren Lieferung an das Unternehmen. Der Kunde muss die Waren an die für den Empfang von Sendungen angegebene Adresse schicken: Boost Oxygen Europe Ltd. EC Logistics – Tschechische Republik s.r.o. K vypichu 1308 252 19 Rudna u Prahy Der Käufer kann die Ware auch persönlich an der oben genannten Adresse übergeben. Für die Einsendung der zu reklamierenden Waren kann der Reklamationsbogen verwendet werden, der am Ende dieser Bedingungen heruntergeladen werden kann. 9.4 Das Unternehmen entscheidet unverzüglich über die Beschwerde, in komplexen Fällen innerhalb von drei Arbeitstagen. Diese Frist umfasst nicht die je nach Art des Produkts oder der Dienstleistung angemessene Zeit für eine professionelle Beurteilung des Mangels. Das Unternehmen muss die Reklamation einschließlich der Behebung des Mangels unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, erledigen. Der Kunde wird über die Art und Weise der Erledigung der Reklamation in angemessener Weise unterrichtet. Die 30-Tage-Frist kann nach der Geltendmachung des Anspruchs einvernehmlich verlängert werden – eine solche Verlängerung darf nicht für einen unbestimmten oder unangemessenen Zeitraum sein. Nach Ablauf dieser Frist wird davon ausgegangen, dass der Kaufvertrag von der Gesellschaft in erheblicher Weise verletzt wurde. 9.5 Wenn die Waren nicht die in Artikel 9.1 dieser Bedingungen genannten Eigenschaften aufweisen, d.h. wenn die Reklamation berechtigt ist, kann der Kunde ihre Reparatur verlangen. Ist dies in Anbetracht der Art des Mangels nicht unzumutbar oder ist eine Nachbesserung der Ware nicht möglich, so kann der Kunde Ersatz der Ware verlangen. Betrifft der Mangel nur einen Teil der Ware, so kann der Kunde nur den Ersatz oder die Nachbesserung dieses Teils verlangen, andernfalls kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde erkennt an, dass, wenn es möglich und zweckmäßig ist, die Reklamation durch eine Reparatur zu beheben, dieses Verfahren dem Austausch der Ware vorgezogen wird. 9.6 Der Kunde hat im Falle eines behebbaren Mangels auch dann Anspruch auf Lieferung einer neuen Ware oder den Austausch eines Bauteils, wenn die Ware aufgrund des Wiederauftretens des Mangels nach der Reparatur oder aufgrund von Mehrfachmängeln nicht ordnungsgemäß genutzt werden kann. In einem solchen Fall hat der Kunde auch das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. 9.7 Tritt der Kunde nicht vom Vertrag zurück oder macht er von seinem Recht auf Lieferung neuer mangelfreier Ware, auf Ersatzlieferung oder Nachbesserung keinen Gebrauch, so kann er einen angemessenen Preisnachlass verlangen. Der Kunde hat außerdem Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass, wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist, neue, mangelfreie Waren zu liefern, einen Teil der Waren zu ersetzen oder die Waren zu reparieren, oder wenn das Unternehmen den Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behebt oder wenn die Behebung des Mangels dem Kunden erhebliche Schwierigkeiten bereiten würde. 9.8 Die Bestimmungen des Gesetzes und dieser Bedingungen, die sich auf die Haftung des Unternehmens für Mängel an den Waren beziehen, gelten nicht – bei Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, auf den Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, – Verschleiß und Abnutzung, die durch den normalen Gebrauch der Waren verursacht werden, – bei gebrauchten Waren auf einen Mangel, der dem Grad des Gebrauchs oder der Abnutzung entspricht, dem die Waren bei der Übernahme durch den Käufer ausgesetzt waren, oder – wenn die Beschaffenheit der Waren dies erfordert. 9.9 Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn er vor der Übernahme der Ware wusste, dass die Ware mangelhaft ist oder wenn der Käufer den Mangel verursacht hat. 9.10 Macht der Kunde von seinem Recht auf mangelhafte Leistung Gebrauch, bestätigt die Firma dem Kunden schriftlich, wann das Recht ausgeübt wurde, sowie die Reparatur und die Dauer der Reparatur.

10. Entschädigung für Sachschäden

10.1 Das Unternehmen und der Kunde sind sich darüber einig, dass beide bei Verletzung ihrer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten für Sachschäden gemäß den einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung (§§ 2894 ff.) haften. 10.2 Die Gesellschaft erklärt ausdrücklich, dass sie beim Abschluss des Kaufvertrags mit dem Kunden nicht damit rechnet, dass der im Zusammenhang mit der Verletzung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten gegenüber dem Kunden entstandene Sachschaden den Kaufpreis der betreffenden Ware übersteigen könnte. Sollte der Sachschaden höher sein, so ist der Kunde verpflichtet, dies in seiner Bestellung mitzuteilen. 10.3 Im Falle eines Datenverlustes haftet die Firma nur dann für den daraus resultierenden Sachschaden, wenn der Kunde nachweislich regelmäßig, mindestens einmal täglich, eine Sicherung der Datenbestände vorgenommen hat.

11. Schutz von personenbezogenen Daten

Das Unternehmen teilt dem Abonnenten mit, dass alle persönlichen Daten, die er dem Unternehmen übermittelt hat, einschließlich seiner Adresse, in der Datenbank des Unternehmens gespeichert werden, um eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung zu ermöglichen. Die Verarbeitung der zur Verfügung gestellten Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der einschlägigen Datenschutzgesetze. Mit der Registrierung im E-Shop des Unternehmens oder der Aufgabe einer Bestellung erteilt der Abonnent dem Unternehmen die Zustimmung, alle vom Abonnenten zur Verfügung gestellten Daten für die Verarbeitung zum Zweck der Auftragserfüllung und für Marketingzwecke des Unternehmens zu verwenden, insbesondere für das Angebot von Dienstleistungen und Produkten des Unternehmens, die Zusendung von Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens, auch auf elektronischem Wege (insbesondere per E-Mail) im Sinne des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg, über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft für den Zeitraum bis zum Widerruf dieser Einwilligung sowie deren Bereitstellung für Unternehmen der Boost Oxygen s.r.o.-Gruppe, deren Sitz sich in einem Mitgliedstaat der Europäischen Gemeinschaften befindet. Der Abonnent hat das Recht, dem Unternehmen jederzeit schriftlich mitzuteilen, dass er mit der Nutzung seiner Kontaktdaten durch das Unternehmen in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist, indem er eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben oder Fax an die Adresse des Firmensitzes schickt. Im Falle einer Bestellung von Waren über den Online-Shop des Unternehmens ist das Unternehmen nicht berechtigt, das Feld „Datennutzung“ zu verwenden, wenn die Kontaktangaben. Das Unternehmen kann die Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten einem Dritten als Auftragsverarbeiter übertragen (Zusteller und andere, die dem Kunden bekannt sind). Der Abonnent erkennt an, dass die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für die oben genannten Zwecke freiwillig ist und jederzeit zurückgezogen werden kann, oder der Abonnent kann das Unternehmen über seinen Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten informieren. In diesem Fall kann jedoch die Ausführung des Auftrags beeinträchtigt werden. Der Abonnent hat das Recht, die persönlichen Daten und die Kontaktdaten in der Datenbank des Unternehmens auf elektronischem Wege zu ändern, indem er eine E-Mail an infoeu@boostoxygen.com schickt. Wenn der Abonnent feststellt oder glaubt, dass das Unternehmen oder der Auftragsverarbeiter seine persönlichen Daten in einer Weise verarbeitet, die dem Schutz seines Privat- und Persönlichkeitslebens oder dem Gesetz zuwiderläuft, insbesondere wenn die persönlichen Daten im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung ungenau sind, kann er das Unternehmen oder den Auftragsverarbeiter um eine Erklärung bitten oder verlangen, dass diese Stellen die Situation korrigieren. Dies kann insbesondere die Sperrung, Berichtigung, Ergänzung oder Vernichtung umfassen. persönliche Daten.

12. die Rechtswahl

12.1 Der Kaufvertrag zwischen dem Unternehmen und dem Kunden unterliegt den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches in der jeweils gültigen Fassung. 12.2 Die Rechtsbeziehungen zwischen der Gesellschaft und dem Kunden bei der Lieferung von Waren und Dienstleistungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.

13. Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Im Falle einer Streitigkeit mit der Firma, die sich aus einem gegenseitigen Verbraucherverhältnis ergibt, ist der Kunde berechtigt, sich an eine außergerichtliche Verbraucherstreitbeilegungsstelle zu wenden, die für die von der Firma angebotenen Waren die Tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde (www.coi.cz) ist. Das Verfahren vor der betreffenden außergerichtlichen Verbraucherstreitbeilegungsstelle ist gebührenfrei (die Parteien tragen nur ihre eigenen Kosten). Sie dient der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Verkäufern, ohne dass ein Gerichtsverfahren erforderlich ist. Das Verfahren vor einer außergerichtlichen Verbraucherstreitbeilegungsstelle wird durch das Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in seinen Bestimmungen § 20d bis § 20m weiter geregelt. Weitere detaillierte Informationen finden Sie auf der Website der tschechischen Gewerbeaufsichtsamt im Abschnitt Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten http://www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/). Bevor Sie jedoch das oben genannte Verfahren einleiten, empfehlen wir Ihnen, alle Fragen zu klären gütlich direkt mit dem Unternehmen streiten.

14. schlussbestimmungen

14.1 Der Kunde ist nicht berechtigt, mit seinen Forderungen gegen die Forderungen des Unternehmens aus der Lieferung der Waren aufzurechnen. 14.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen (Kaufvertrag) unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt, wenn diese Bestimmung von diesen Bedingungen (Kaufvertrag) als Ganzes abgetrennt werden kann. Die Parteien werden sich nach besten Kräften bemühen, eine solche Bestimmung innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem die betreffende Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (der Kaufvertrag) unwirksam, widersprüchlich oder undurchführbar wird, durch eine neue Bestimmung zu ersetzen, die in Inhalt und Wirkung der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung so nahe wie möglich kommt. nicht durchsetzbar ist, oder wenn eine Vertragspartei davon Kenntnis erlangt und die andere Vertragspartei unterrichtet hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. 14.3 Das Unternehmen kann diese Bedingungen jederzeit einseitig ändern, und jede Änderung dieser Bedingungen tritt am Tag ihrer Bekanntgabe in Kraft, sofern nicht anders angegeben.